Ev tekstiline ilgi duyan arkadaşlar bilirler son yıllarda adım başı Madame Coco mağazası görmekteyiz. Fransız country tarzda hizmet veren bu marka sizce de tuhaf bir biçimde hızla büyümedi mi? Önceleri bir kaç mağazası ile adından söz edirken şimdi yaşadığım şehirin her köşesinde denk geldiğim Madame Coco mağazaları vitrin dekorasyonu ve alışık olmadığımız konseptiyle beni kendine çekmeyi her seferinde başarıyor. Hiç bir şey almasak dahi ''bir bakıp çıkalım yeni neler varmış?'' dedirten Madame Coco özellikle evli bayanların en uğrak noktası haline geldi. ''Ah benimde bir markam olsa, hemen büyüsem ismim duyulsa'' diye kendi markasını oluşturma girişiminde bulunmak isteyen arkadaşlar varsa ( Herkes hayatta en az bir kez kendi markasını kurmayı düşünürmüş araştırmalara göre) Madame Coco markası bence marka yönetimi noktasında örnek alınabilecek bir yükseliş gerçekleştirdi. Önce markayı tebrik ediyorum ve biraz bahsetmek istiyorum hikayesinden.
Madame Coco markasının kurucusu İlhan Tanacı. İsmini daha önce English Home'dan duyanlarınız vardır. Çünkü Aydın Holding'e satmadan önce English Home markasının da sahibiydi. Ancak 2008 krizinden etkilendiğinde markayı satma gereği duyan İlhan Tanacı Madame ve Coco sözcüklerini Fransız tarzı bi hava vermek için ne kadar doğru seçmiş. Çünkü tabelayı gören herkes onun bir Fransız markası olduğunu rahatlıkla hisseder. İnternet sitesi ve mağaza dış cephesini gözlemlediğinizde Fransız markası ev tekstili ürünlerin satıldığını düşünürsünüz ilk bakışta. Mağazaya sık uğrayan biri olarak biliyorum ki dört mevsim lavanta kokusu hakim ve mutlaka lavanta keselerine yada lavanta içeren ürünlere mutlaka rastlarsınız.
Aslında Madame Coco hakkında ufak bir araştırma yaptığımda ürünlerinin kendi üretimi olmadığını öğrendim. Bir çok ürününü, dışarıdan firmalara itinalı seçimleri sonucu tedarik ettiriyormuş. Herşeye rağmen bize bu hissi uyandırarak her seferinde alışveriş yapma isteği yaratan bu markanın sahibinin pazarlama zekasını yürekten tebrik ediyorum. Pazarlama dersleri her zaman ilgimi çekmekte ve hocamın hep üzerinde durduğu doğru konumlandırmanın önemi denen şey bence tamda bu.
Doğru konumlandırmayı başaran bir marka en az konumlandırma kadar isme de önem vermelidir. Doğru isim uzun vadeli bir marka için en önemli kural. Fransız tarzda ürün konseptine sahip bu markanın isminin Fransızca sözcüklerden gelmesi gerekiyordu elbette. Madame sözcüğü kadını belirtirken Coco sözcüğü Coco Chanel gibi bi ikondan esinlendiğini düşünüyorum. İkisini birleştirmesi kulağı hiç rahatsız etmiyor. İnsanlar zaten bu iki sözcüğe oldukça aşinaydı. Ayrıca, sanki üst sınıfa hitap eder bi hava yaratmış daha en başından.
4P üzerinden ilerlemişken (product, price, place, promotion) mağaza tasarımından ve planlamasından da söz etmek istiyorum. Bazı markalar vardır tasarımını değiştirir, fiyat etiketlerinin yazı stillerini, rengini değiştirir, amblemini değiştirir, raflarını değiştirir yada tarzını. Madame Coco en başta ne ise o. 3 yılda 130dan fazla mağazaya ulaşmış bu marka her girişimde aynı tarzda ürünlerle karşılıyor beni. Günümüz ev hanımları artık beğendiği her ürünü almaktansa birbirine uyumlu ürünlerle bütünleşmiş bir ev tekstiline ilgi duyduğundan bu mağaza ihtiyaçları kolay yoldan ve uyumla beraber tatmin etmektedir tüketicilerini. Böylece planlamada da ne kadar iyi olduklarını gördük.
Ne zaman gitsem özellikle havluları ve porselen aksesurları en çok ilgimi çeken kısımlar oluyor. Havlularda her zaman %50 + %20 indirime mutlaka denk gelen ben aynı şeye hiç porselen aksesuarlarda denk gelmedim. Bunun sebebi şu ; en çok satan ürünlerin zaten erimesi ve asıl karın buradan sağlanması, erimeyen ürünlerinse bu tarz büyük indirimlerle eritilmesi. Şahsen ben her gördüğü indirime atlayan NORMAL bir kız olarak indirimli ürünleri alayım derken bir kaç parça da yeni sezon ürüne nasıl oluyorsa atlıyorum. Adamların da amacı tamda bu işte. Bravo ama bir Türk markasının yükselişi kendi cüzdanımı eritse de hoşuma gitti. :)
Şimdi alanında en çok satışa ulaşan bu markanın bakıyorum da rakibi yok gibi. Chakra , Özdilek , Brillant gibi konsept markalar yanından bile geçemiyor. English Home'dan hiç bahsetmeyelim çünkü şuan bakıldığında Madame Coco satışları onu da geride bırakmış durumda. Benim tuhafıma gidense zaten neden İlhan Tanacı ile zamanında sözleşme yapmamış olmaları. ''Abi sen bize English country tarzda mağazayı sattın ama şu kadar yıl konsept mağaza açamazsın, şu zamana kadar bu sektöre el atamazsın'' gibi bir şey neden imzalamadıkları. İlhan Tanacı Madame Coco'yu şimdi satsa yerine yine bir ikamesini bulur ve yürür diye düşünüyorum.
Markanın swot analizini yapmışken bir kaç olumsuzluğundan da ufak bahsetmek istedim. Öncelikle rahatsız eder şekilde sık mesaj atmaları, şahsen sitesinden alışveriş yapmasamda sipariş veren yakınlarımdan duyduğum kadarıyla ürünün geç ulaşması. İnternet sitesinde marka detayından, kime ait olduğundan vs bahsetmemeleri bir diğeri. Suratı asık mutsuz personellerine de uyarıyı çekerse eğer bence büyük bir kusuru yok gibi. Markanın yolu açık olsun. Geleceğin işletmeci adaylarına da umarım ufak da olsa fikir vermiştir bu yazı.
***
İnternet sitesini buradan inceleyebilirsiniz.
Yazınızdakı her kelıme yerlı yerınde.Magazanın kurulusu ve Syn. Tanacı'yı yurekten tebrık edıyorum...
YanıtlaSilGüzel ve ayrıntılı makale için tesekkurler!! Her konuda katılıyorum. Neden sevdiğimi bu markayi sizin yazınızı okurken anladim, tüm ürünlerin AYNI tarzda yapılmış olması ve değişmeyen UYUM. gerçekten bravo. Bu markayi hep çok severdim ve hissediyordum türk olduğunu. Markayi merak edip internet e baktım, en doğru ve detaylı bilgiyi sizde buldum. Emeginize sağlık
YanıtlaSilDün mağazasında bu gün hakkındakileri merak ederken buldum kendimi . Şuan buradayım .
YanıtlaSilHakikaten bence alanında süper. Ticari zekasının yanında ayriyeten müthiş zevk sahibi bir marka ....
harika bir magaza ortam cok guzel urunler kaliteli fiyat etiketleri karisik ama fiyat seviyesi gayet uygun
YanıtlaSilŞu günlerde insanlarda şöyle bir algı olusmusken acaba bu marka kimin adına niye böyle ya israilin ise ya şu devletinse param oraya yardimami gidiyor yoksa diye şüphe eder olduk o yüzden bende bu sayfadayım marka isimlerinin yabancı oluşu kuşku uyandırıyor aslında daha hoş ve Türk isimler olsa daha iyi olmazmı
YanıtlaSilFarkli ve ilgi cekici bir magaza ve insana bir özellik veriyor...Merakettim ve ilk sizin yazinizi okudum bir tüketici olarak Bilinçlendirdiğiniz icin tesekurler
YanıtlaSilBilinclendirdiginiz icin tesekurler
YanıtlaSilmerhaba yazınız Murat Şaylan ın yazısına fazlasıyla benzemiş. Bazı cümle sonlarını değiştirip biraz da yorum yazdığınız görülüyor. yine de iyi çalışmalar http://muratsaylan.blogspot.com.tr/2014/08/marka-yonetiminde-basarl-bir-ornek.html
YanıtlaSilFiyatlarını şisirip buyuk indirim yapmış gibi milleti enayi yerine koyduğunuda yazsaidiniz
YanıtlaSilBence Özdilek daha kaliteli ürünler yapıyor.Madam coco hep dışarıdan ithal ediyor.Özellikle mikrofiber yorganlarını beğenmedim.Özdilek yorganlarını daha çok beğendim.
YanıtlaSilTop Casinos with Slot machines Near Me - MapyRO
YanıtlaSilMapyRO provides mobile and desktop search results on over 1,600 부천 출장샵 casinos worldwide. 의왕 출장샵 With more than 1500 slot machines 수원 출장샵 and 서귀포 출장마사지 a focus 거제 출장안마 on online
The Casino Directory | JtmHub
YanıtlaSilThe Casino Directory is a complete directory for casino and หารายได้เสริม sportsbook www.jtmhub.com operators https://vannienailor4166blog.blogspot.com/ in Ireland and Portugal. 바카라 사이트 Jtm's comprehensive 1xbet app directory provides you with more than 150